Helle i SuperBrugsen: "Jeg går altid glad på arbejde"

En fin blomst lyser op ved kasse 1 i SuperBrugsen i den lille by Fuglebjerg på Sydsjælland.

"Blomsten har jeg lige fået af en kunde," forklarer Helle Drescher, med lige dele glæde og taknemmelighed.

Sebastian Bull har aldrig talt om episoden i børnehaven før: ”Det var forfærdeligt”

Som helt lille var skuespiller Sebastian Bull indlagt ad flere omgange, men da han endelig kunne sige farvel til hospitalet, blev han udsat for et overgreb fra én af dem, der ellers skulle passe på ham. Indtil nu har han kun delt sin oplevelse med sine allernærmeste.

Faktisk har Helle to års jubilæum netop denne dag, men det var kunden nu ikke klar over. Hun ville ”bare” vise sin påskønnelse.

Og påskønnelse får Helle, 60 år, masser af i hverdagen.

"For nylig nævnte jeg for en kunde, at jeg frøs på fingrene. Det var nemlig lidt svært at taste ind på kasseapparatet. 

Nogle timer senere stod hun her igen og gav mig to hjemmestrikkede luffer af den slags, hvor fingerspidserne er fri. Så bliver man da rørt," siger Helle.

Kunderne sætter så meget pris på hende, at de i hobetal har indstillet hende til titlen som Danmarks sødeste kassedame 2025 med ord som: ”Helle spreder glæde om sig”, ”Vores kassedame er den skønneste i verden”, ”Helle er altid klar til at hjælpe”, ”Hun sikrer, at jeg går ud af butikken med et smil”.

Og Helle gengælder alle de varme følelser:

"Hver eneste morgen glæder jeg mig til at komme på arbejde. Nogle gange ligger jeg ligefrem i sengen og tænker på mine kunder, inden jeg står op: ”Hvem mon kommer forbi i dag”?"

Ikke mindst de ældre kunder er dybt taknemmelige.

"Jeg hjælper gerne med at pakke varerne. En bestemt kunde skal altid have dem ned i sin rygsæk. 

Jeg taster deres pinkoder ind for dem og tæller deres penge op for dem. Og er en kunde ked af det, tager vi en snak. 

Som den ældre mand, der stod og græd ved min kasse. Han sagde: ”Min hund er død. Nu har jeg købt en krans til den”. Det går lige i hjertet," siger Helle.

En bestemt opgave bryder hun sig ikke om.

"Jeg skal jo bede om legitimation, hvis jeg er i tvivl om, en kunde er gammel nok til at købe cigaretter og alkohol.

Jeg føler, at jeg mistror min kunde, og det er ikke rart."

Fik ønskejobbet

Helle har prøvet lidt af hvert på arbejdsmarkedet.

"Jeg var så skoletræt, at jeg ville ud at passe svin, først ved Horsens, dernæst her på Sjælland."

Hun forlod landbruget for at uddanne sig ved militæret og bagefter til sygehjælper. Hun har også arbejdet som butiksdetektiv, falckredder og hos en bedemand.

Jobbet i SuperBrugsen måtte hun kæmpe lidt for.

"Flere gange henvendte jeg mig uopfordret og spurgte, om der dog ikke var arbejde til mig. Eventuelt bare et par timer. Jeg var parat til at tage hvad som helst," husker Helle.

"Jeg havde opgivet, da jeg en dag blev prikket på skulderen. Der var en stilling ved kassen ledig, jeg kom til samtale og blev ansat."

"Inden første arbejdsdag havde jeg forberedt mig ved at se en video om at arbejde ved kassen, så jeg vidste godt, at jeg skulle tjekke æggene og komme en elastik om bakken, og hvordan jeg skulle tage imod de forskellige former for betaling med app, kort, kontanter, point osv. 

Heldigvis kunne jeg trække på en erfaren kollega i begyndelsen. Men jeg tænkte da ”pokkers”, hvis jeg kom til at begå en fejl," siger Helle, der i dag har en anden selvsikkerhed.

Over en million så første sæson: Nu er dansk seerhit endelig tilbage

Serier vi kan li' - 3 serier anbefalet af chefredaktør Rikke Dal Støttrup.

"Hvis elektronikken driller, kalder jeg ud i butikken: ”En voksen til kasse 1”," griner Helle, der gerne joker med, at hun er i den ældste del af de fyrre ansatte.

Sidste sommer var det hende, der øste af sine erfaringer til de nye unge, der kom til før højsæsonen.

"Det var en kærkommen opgave, bl.a. fordi jeg fik lejlighed til at komme rundt i hele butikken. Til hverdag har jeg jo ikke så meget kontakt med mine dejlige kolleger."

Helle har ingen planer om at rende nogen steder.

"Nej, da. Jeg drømte ikke om, at jeg ville blive SÅ glad for at sidde ved kassen."