Anne Sophia søgte hjælp hos en psykolog, da hun blev ramt af en shitstorm

”Chef på stort medie fik journalister til at flygte og bryde ud i gråd” skrev Fagbladet Journalisten i marts 2022.

Historien var baseret på anonyme udsagn i en undersøgelse om arbejdsmiljø og drejede sig om kulturredaktionen på Berlingske Tidende. Otte dage senere kunne både Ekstra Bladet og onlinemediet Frihedsbrevet afsløre, at det var Anne Sophia Hermansen, historien handlede om.

Læs også

”Jeg kunne ikke have veninder med hjem til min mor, for det var så uforudsigeligt”

I artiklen i Frihedsbrevet blev hun kaldt ”krigerisk, tyrannisk og uberegnelig”, og overskriften i Ekstra Bladet lød: ”Udskamning og brutal ledelse: Her er skræk-chefen”.

Anne Sophia var selv fratrådt sin chefstilling mere end et år tidligere og var ansat som journalist og kulturkommentator på Berlingske, da historien stak helt af.

Da Anne Sophia blev ramt af shitstormen, søgte hun hjælp hos en kommunikationsrådgiver og en psykolog for at forstå, hvad der var sket, og for at komme videre.

"Det er de færreste af os, der går på arbejde for at jage en skræk i livet på folk. De fleste af os gør os umage med vores arbejde, og det gør jeg også. Jeg bestræber mig på at gøre mit bedste.

Da jeg fik at vide, at nogle medarbejdere havde lidt under min ledelsesstil, blev jeg først og fremmest dybt berørt. Det ville jeg gerne have vidst, da jeg havde chefansvar, så jeg kunne have hjulpet dem. Men nu fik jeg det i stedet at vide halvandet år efter og endda anonymt, så jeg ikke engang kunne have en samtale med dem og derigennem blive klogere.

Derfor havde jeg brug for at få andre til at hjælpe mig med at få indsigt og ikke mindst selvindsigt. Fordi jeg selv har analyseret og kommenteret så mange kriser og shitstorme, vidste jeg, at de første 24 timer er afgørende, men jeg vidste også, at man som regel er dybt irrationel lige der.

Læs også

Naima Yasin sagde sit job op uden at ane, hvad der så skulle ske – og genfandt arbejdsglæden

Man kastes jo rundt i sine følelser. Derfor er det vigtigt at få et par kølige øjne på ens sag, så man ikke gør det, man har lyst til, men det, der er klogt. Når stormen er ovre, følger et refleksionsarbejde. Hvorfor skete det? Hvad gjorde det ved en? Hvorfor kom det bag på en? Hvad var det, man ikke så?

Kriser er ubehagelige, men også en mulighed for at blive klogere på sig selv. Det tror jeg, at mange har oplevet. Der kan mærkeligt nok ligge en stor mulighed for opbyggelighed i det, der ellers truer med at nedbryde en. Det er i al fald sådan, jeg ser på det.

Du står bag den kommende bog 'Shitstorm' med Ghita Nørby og Jim Lyngvild, og en af dine pointer er, at man kan miste alt i en shitstorm, men at der også kan være en ”gave i lorten” – hvilken gave har du fundet?

"Styrket selvindsigt. Jeg ved, hvad der er mig, og hvad der ikke er mig. Der er dele af kritikken, jeg ikke kan genkende, men der er også kritik, som jeg har taget til efterretning. Jeg ved i dag, at jeg skal tage mig bedre tid til at opbygge relationer, og at det ikke kun er resultater, der tæller, og jeg ved, at jeg kan virke excentrisk, hvis jeg ikke gør mig umage med at forklare andre, hvorfor jeg gør, som jeg gør.

Og så skal jeg være mere opmærksom på, at når man siger ting direkte, hvilket jeg gør, så kan det virke brutalt, hvis ikke folk føler sig trygge ved en. Og tryghed skaber man gennem relationer."