Finalist til Danmarks sødeste kassedame: Anja er altid klar med en hjælpende hånd
I Bilka i Viborg arbejder Anja Christiansen, der får mange roser fra kunderne, fordi hun tager sig tid til både smil og snak. Anja er kassedame, og for hende er det helt naturligt at hjælpe og samtale, selvom hun har sit eget at slås med.
"Når jeg handler hos Bilka i Viborg, og Anja sidder og ekspederer i en kasselinje, så tager jeg altid den kasse."
"Anja er altid hjælpsom og klar på en hurtig snak, mens varerne scannes ind."
"Anja fortjener en masse ros."
Roserne vælter ind fra kunderne i Bilka i Viborg, og modtageren er Anja Christiansen, der er 57 år og kassedame i butikken.
"Jeg elsker mit arbejde! Jeg kan så godt lide at arbejde med mennesker," erklærer hun smilende.
For syv år siden så Anjas verdensbillede helt anderledes ud. Dengang arbejdede hun også i Bilka og havde længe haft flimren for øjet. Hun troede, det var en stressreaktion, men da hun en dag fik meget voldsomme synsforstyrrelser, mens hun var på arbejde, blev hun bange og forskrækket:
"Jeg begyndte at græde," mindes Anja.
Efter en tur hos øjenlægen røg Anja på sygehuset, hvor hun fik at vide, at hun havde kræft i øjet.
"Aldrig i mit liv har jeg været så bange! Jeg frygtede, at det havde spredt sig, og jeg var bange for at miste synet," fortæller Anja.
Kræften havde heldigvis ikke spredt sig, men i dag kan Anja ikke se på det ene øje.
"I begyndelsen var jeg nervøs for, om jeg ville kunne se klart, men det går fint med et øje," fortæller hun.
Før Anja blev kassedame, var hun social- og sundhedshjælper, og her var det også kontakten med mennesker, der gav hende arbejdsglæde. Desværre fik hun flere diskusprolapser, og efter en operation stod det klart, at Anja ikke kunne vende tilbage.
"Så kom jeg i arbejdsprøvning i Bilka, og de kunne jo godt se, at her var en, der elskede det job," mindes Anja.
Livs- og arbejdsglæde
Det er nu godt otte år siden, og selvom ryggen ofte driller, så hjælper det, at Anja kan veksle mellem at sidde ved kassen og passe selv-scanningskasserne:
"Jeg passer tit selv-scanningskasserne frem til, at vi lukker butikken klokken 23. Ofte kommer der en kunde ind, lige før vi lukker, og siger "Åh, jeg når ikke ind i den anden afdeling!" Bilka i Viborg er opdelt i food og nonfood, og så siger jeg: "Skynd dig derind, så scanner jeg dine varer imens." Kunden er altid glad for på den måde at nå det hele, og nogle spørger med et smil, om jeg så også har betalt for deres varer?! Så svarer jeg smilende, at der slipper min service op," fortæller Anja.
Det er den pingpong, som er Anjas bonus i jobbet. Hun nyder sine arbejdstimer, der oftest ligger om aftenen. I oktober 2021 fik hun tilkendt fleksjob på 12 timer om ugen, fordi hun ud over rygproblemerne også har en diskusprolaps i nakken.
"Det har givet mig en ro omkring mit arbejdsliv!"
Da Danmark blev ramt af første nedlukning, som følge af Covid-19, ramte det Anja ekstra hårdt. Hun gik i isolation, for selvom hun ikke har røget i 12 år, så er hendes KOL så slem, at hun var bange for at få corona:
"Jeg var isoleret i tre måneder og snakkede så meget med mine hunde, at de næsten kan snakke nu," som Anja siger.
I dag kan hun grine af det, men det var en hård tid, hvor hun ikke så sine tre voksne børn og børnebørnene:
"Og de er jo mit guld," erklærer hun.
I dag er Anja forlængst tilbage ved kassen, hvor hun nyder at gøre en forskel:
"Jeg er taknemmelig, glad og har gode kollegaer. Jeg kan ikke få et bedre arbejde. Jeg smiler og snakker med folk og tænker ikke over, at jeg gør det; Jeg kan bare ikke lade være!"