Sådan kritiserer du bedst børnehaven

Du kommer glad til børnehaven for at hente din søn, men bliver mødt af en sammenbidt pædagog. Din søn har kastet sten over hegnet og forsøgt at ramme nogle biler. Som straf har han fået forbud mod at opholde sig på gokartbanen i to uger.

Din umiddelbare reaktion er, at straf og udelukkelse ikke er vejen frem. Du har mest lyst til at sige din ærlige mening til pædagogerne, men bider kritikken i dig, fordi du er bange for, at det vil gå ud over din søn. Men den frygt er ifølge proceskonsulent Sanne Thyrgaard Jensen ubegrundet.

”Man kan sagtens sætte spørgsmålstegn ved pædagogernes arbejde, uden at det går ud over børnene, men det er vigtigt at fremføre sin kritik på en ordentlig måde,” siger Sanne Thyrgaard Jensen. Hun er tidligere børnehave- og SFO-leder og arrangerer i dag udviklingskurser for daginstitutionsledere.

”Jeg har selv prøvet at blive kritiseret sønder og sammen af nogle forældre. Det er svært ikke at opfatte kritikken som et angreb og tage den personligt, men det bearbejder man på en anden måde – ikke ved at lade det gå ud over børnene.”

”Man har jo et forhold til børnene og synes ikke pludselig, at det er nogle dumme unger, bare fordi man har haft en konfrontation med deres forældre. Som pædagog skal man kunne adskille tingene,” siger hun.

Bevar den gode stemning

Bedømt på sit forældreskab

Når alle er trætte

Deltag i aktiviteterne

Ifølge Sanne Thyrgaard Jensen giver det gevinst at tilbringe lidt tid i børnehaven hver dag og så vidt muligt møde op til forældrekaffe og sommerfester, hvis man vil opbygge en god samarbejdsrelation med sit barns pædagoger og de andre børns forældre.

”Deltagelse skaber tillid. Som aktiv mor eller far er man en god rollemodel for sit barn. Ved at være tilstede og føre en positiv dialog med personalet og de andre forældre viser man sit barn, hvordan man samarbejder. På den måde udvikler barnet sine egne samarbejdskompetencer. Og samtidig er man med til at skabe et stærkere netværk for sit barn,” siger hun.

DEBAT: Er du bange for – eller har oplevet, at din kritik af børnehaven går ud over dit barn?

Bibi, mor til én:

”Der er intet til hinder for min uforbeholdne mening. Og skulle det vise sig, at det går ud over mit barn, så går jeg bare til rette sted på kommunen. Jeg har to gange været så langt i min kritik, at kommunen måtte inddrages. Jeg ’vandt’ og fik min vilje. De er så dygtige til at sige, at det ikke går ud over børnene. Og det har de bare at holde.”

Lotte, mor til dreng på 3 år og pige på 5 år – og en stor pige på 12 år:

”Uh, det er et meget omtåleligt spørgsmål, for jeg synes, at det er svært at rette kritik direkte til pædagoger uden at føle, at det vil gå ud over mit barn. På en eller anden måde har jeg altid dårlig samvittighed over, at jeg ikke afleverer senere, henter tidligere – eller giver mine børn sundere madpakker med – og jeg føler lidt, at pædagogerne putter os forældre i båse som henholdsvis ’de usle forældre’ og ’de rigtig gode forældre’. Og jeg vil jo så gerne tilhøre den sidste kategori. Så nej, jeg vil hellere holde lidt igen med kritikken. Jeg tror, det gavner mit barn bedre, at jeg holder lav profil!”

Pernille, mor til piger på 5 og 2 år:

”Jeg har bevidst undgået at kritisere pædagogernes arbejde og børnehavens rutiner. Til et forældremøde oplevede jeg, at lederen tog forældrenes kritik meget personligt, snarere end at lytte til, hvad der egentligt blev sagt. Jeg blev derfor i tvivl, om hun og de øvrige pædagoger ville være i stand til at håndtere kritikken professionelt og efterfølgende behandle børnene på lige fod. Min kritik skulle ikke gå ud over min datter, så jeg var ikke så kritisk, som jeg ellers ville have været. I det hele taget virkede det som om, at lederen favoriserede de børn, hvor hun kom særligt godt ud af det med forældrene. Heldigvis kunne jeg på tomandshånd tale fornuftigt med en enkelt pædagog, men den egentlige kritik holdt jeg for mig selv.”

Jeanne, mor til en dreng på 6 år:

”Jeg er typen, der hjemmefra lover mig selv at holde lav profil, eller i det mindste sige tingene på en pæn måde. Men min drengs børnehave havde i starten en totalt uduelig leder. Og til forældremøderne kom jeg altid til at kritisere hende på en forholdsvis uelegant måde. Min holdning er, at hvis man har noget relevant kritik, så kan man ligeså godt sige det. At pakke ting ind i vat er ikke min stærke side. Selv om jeg kom med meget hård kritik af lederen, følte jeg ikke, det gik ud over mit barn – måske tværtimod. For de fleste ansatte var enig i min kritik, og det er jo dem, der har den daglige kontakt med børnene. Lederen er heldigvis blevet fyret. Og nu har jeg faktisk ikke nogen kritikpunkter. Nu er det en virkelig velfungerende institution.”